Question 1

Créer ou ajouter un document dans le porte-documents

Accepted Answer

Créer ou ajouter un nouveau document dans le porte-documents

Q: Exporter l'historique et la traçabiité des opérations

Si nécessaire, Vesuv vous permet ++d'exporter l'historique++ de vos procédures sous la forme d'un fichier Excel. Cela peut être pratique, si vous souhaitez par exemple : <ul> <li>Partager avec un tiers la preuve de votre conformité réglementaire</li> <li>Faire des manipulations spécifiques sur vos données (sommes, graphiques, statistiques avancées…)</li> </ul> Pour exporter vos données, suivez les opérations suivantes : <ol> <li>En tant qu'administrateur, allez dans le menu <code>Tableaux de bord</code> et sélectionnez l'onglet <code>Historique</code>,</li> <li>Dans la zone de filtre à gauche, sélectionnez votre période, vos utilisateurs, véhicules et procédures.</li> <li>Cliquez ensuite sur le bouton <code>Export Excel</code> </li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26a94df4ff1a2000/export-donnees-tracabilite_gjdy8w.jpg" alt="" /> Un fichier excel nommé ++HistoriqueDD.MM.AAAA.xlsx++ est automatiquement généré dans votre répertoire de <code>Téléchargements</code>

Q: Créer une tâche à chaque exécution

Habituellement dans VESUV, les tâches sont créées lorsqu'un opérateur **remonte une anomalie **(un ko par exemple) à travers l'exécution d'une procédure. La tâche est ensuite traitée par l'administrateur en la déplaçant jusqu'au statut <code>Terminé</code> | Notez qu'il est tout à fait possible de créer une tâche à l'exécution d'une procédure, lorsque l'opérateur valide la procédure. Suivez dans ce cas les étapes suivantes : <ol> <li>Dans le menu <code>Administration &gt; Editeur</code>, ouvrez la procédure de votre choix (celle qui doit générer la tâche automatiquement)</li> <li>Dans le menu contextuel de la procédure (`…'), activez l'option ++Crée une tâche à chaque exécution</li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26a94df4ff1a2000/tache-exec_tq27cy.jpg" alt="" /> <ol start="3"> <li>Fermer la procédure</li> </ol> || Désormais, le seul fait d'exécuter cette procédure, indépendamment des informations saisies, va générer une tâche automatiquement Vous retrouverez cette tâche dans le menu <code>Tâches</code> de l'espace de travai concerné

Avec un profil administrateur Rendez-vous dans le menu Porte-documents.

Allez dans l'onglet Explorateur, puis cliquez sur une des 3 options suivantes :

Charger des fichiers : vous pouvez charger une image, un document pdf, word, ect…
Créer un dossier : un dossier pour trier vos fichiers.
Créer une note : vous pouvez créer un document à l'intérieur même du porte-documents. C'est un simple document de type texte.

Cliquez ensuite sur une des 3 options, et votre document sera crée/chargé.

|| Pour ajouter un fichier dans un dossier, il est nécessaire de l'ouvrir et de créer/charger le document à l'intérieur.

||| Il est impossible de déplacer un fichier d'un dossier à un autre, il faut créer/charger le document à l'intérieur.

|| Notez qu'il n'est pas possible d'ajouter un nouveau document depuis un téléphone. Le téléphone sert en consultation uniquement. L'ajout d'un document doit se faire nécessairement par un administrateur, depuis l'interfaces sur ordinateur

Question 2

Historique des procédures utilisateurs

Accepted Answer

Historique des procédures utilisateurs

Tout comme les véhicules, vous avez la possibilité d'accéder facilement à l'historique des procédures utilisateurs.

Le plus simple est de passer par le tableau de bord nommé Historique

Allez sur le menu Tableau de Bord puis sélectionnez l'onglet Historique
Dans la zone de filtre à gauche, sélectionnez la procédure souhaitée, la plage de date et éventuellement l'utilisateur concerné

La partie principale de l'écran vous présente alors toute l'activité de la procédure, les événements étant classés du plus récent en haut, au plus ancien en bas

Il vous suffit ensuite de cliquer sur la demande souhaitée pour accéder au rapport d'exécution de la procédure

__Notez bien que : __

| Depuis ce rapport d'éxécution, vous avez la possibilité de l'imprimer au format PDF

| Depuis la zone de filtre, vous avez la possibilité d'exporter vos données au format Excel pour plus de traitement

Question 3

Comment supprimer les photos dans les procédures

Accepted Answer

Lorsqu'un opérateur prend une photo dans le cadre d'une procédure qu'il a déroulée, celle-ci vient, la plupart du temps, s'ajouter aux autres photos déjà en place. A un moment, lorsque le problème est traité ou réparé, il convient donc de supprimer la photo de la procédure.

| Notez bien que seul un profil administrateur est habilité à supprimer une photo, les opérateurs eux ne le peuvent pas

Tout d'abord, dans le paramétrage, menu Administration > Configuration, désactivez (temporairement) l'interdiction de duplication de procédure
Allez ensuite sur le véhicule de votre choix et déroulez la procédure qui contient les photos à supprimer (sélectionnez Dupliquer le précédent par souci de simplicité)
à l'endroit ou les photos apparaissent, cliquez sur le symbole - pour chacune des photos à supprimer
Validez la suppression en enregistrant la procédure

Voilà, les photos ont été supprimées.

++Pensez à réactiver l'interdiction de duplication : ++

Menu Administration > Configuration, Activez l'interdiction de duplication de procédure Interdire la duplication de procédure

Question 4

Exporter l'historique et la traçabiité des opérations

Accepted Answer

Si nécessaire, Vesuv vous permet ++d'exporter l'historique++ de vos procédures sous la forme d'un fichier Excel.

Cela peut être pratique, si vous souhaitez par exemple :

Partager avec un tiers la preuve de votre conformité réglementaire
Faire des manipulations spécifiques sur vos données (sommes, graphiques, statistiques avancées…)

Pour exporter vos données, suivez les opérations suivantes :

En tant qu'administrateur, allez dans le menu Tableaux de bord et sélectionnez l'onglet Historique,
Dans la zone de filtre à gauche, sélectionnez votre période, vos utilisateurs, véhicules et procédures.
Cliquez ensuite sur le bouton Export Excel

Un fichier excel nommé ++HistoriqueDD.MM.AAAA.xlsx++ est automatiquement généré dans votre répertoire de Téléchargements

Question 5

Créer une tâche à chaque exécution

Accepted Answer

Habituellement dans VESUV, les tâches sont créées lorsqu'un opérateur **remonte une anomalie **(un ko par exemple) à travers l'exécution d'une procédure. La tâche est ensuite traitée par l'administrateur en la déplaçant jusqu'au statut Terminé

| Notez qu'il est tout à fait possible de créer une tâche à l'exécution d'une procédure, lorsque l'opérateur valide la procédure.

Suivez dans ce cas les étapes suivantes :

Dans le menu Administration > Editeur, ouvrez la procédure de votre choix (celle qui doit générer la tâche automatiquement)
Dans le menu contextuel de la procédure (`…'), activez l'option ++Crée une tâche à chaque exécution

Fermer la procédure

|| Désormais, le seul fait d'exécuter cette procédure, indépendamment des informations saisies, va générer une tâche automatiquement

Vous retrouverez cette tâche dans le menu Tâches de l'espace de travai concerné

Question 6

Envoi automatique de mail à l'exécutions de procédure

Accepted Answer

| Il est possible de déclencher __l'envoi automatique d'un mail __lorsqu'une procédure est validée par un utilisateur.

Suivez le mode opératoire suivant :

En tant qu'administrateur, accédez à l'éditeur de procédure : menu Administration > procédure
Ouvrez la procédure choisie : celle qui doit déclencher l'envoi d'un mail à sa validation
Ouvrez le menu contextuel, en cliquant sur les ... en haut à droite
Dans le menu qui s'ouvre, activez l'option ++Emails destinataires à chaque exécution++ et précisez l'adresse(s) mail cible(s)

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