• A quoi sert l'option "Réceptionne les événements déclarés"

  Comment désigner la colonne qui va réceptionner automatiquement les tâches : option "réceptionne les éléments déclarés"En vedette

• Ajouter une tâche

  Ajouter une tâche Pour ajouter une tâche dans votre tableau des tâches, cliquez sur Ajouter une tâche dans la colonne où vous souhaitez ajouter une nouvelle tâche. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26a94df4ff1a2000/capture-decran-2025-01-15-a-19w31ca1.png =800x270) Remplissez ensuite la nouvelle tâche avec une description (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26a94df4ff1a2000/capture-decran-2025-01-15-a-19l6pcie.png =800x173) Cliquez ensuite suPeu de lectures

• Supprimer en masse des tâches

  Supprimer en masse des tâches Si vous voulez supprimer ou archiver en un seul clic, plusieurs tâches qu'elles soient à traiter, en cours ou terminer, il suffit d'aller dans le gestionnaire de tâches Depuis la vue liste, vous pouvez sélectionner certaines tâches ou bien la totalité et en appuyant en bas à gauche sur Action vous pourrez les Supprimer ou les Archiver. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26a94df4ff1a2000/capture-decran-2025-01-30-a-17wxdr4q.png =60Peu de lectures

• Pourquoi j'ai des tâches créées automatiquement la nuit à 4h00 du matin

  Pourquoi j'ai des tâches créées automatiquement la nuit vers 4h02 du matinPeu de lectures

• Comment définir la colonne qui doit recevoir les nouveaux événements

  Comment définir la colonne qui va recevoir les nouveaux événementsPeu de lectures

• Le gestionnaire de tâches

  Visualsiez et resolvez vos tâches dans le tableau de tâches.Quelques lectures

• Modifier une tâche

  Modifier une tâche Pour modifier une tâche dans le tableau des tâches, cliquez simplement dessus. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26a94df4ff1a2000/capture-decran-2025-01-15-a-1915jlv8w.png =800x173) Modifier ensuite ce que vous souhaitez. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26a94df4ff1a2000/capture-decran-2025-02-07-a-151mebrqd.png =400x537) Vous pouvez changer le titre, ajouter une description et paramétrer d'autre champs. + véhiculePeu de lectures

• Archiver et supprimer une tâche

  Archiver et supprimer une tâche Lorsque vous avez terminé une tâche, vous souhaitez peut-être l'archiver voire la supprimer. Archiver : la tâche disparait visuellement du tableau des tâches mais elle n'est pas supprimée. Vous pouvez encore la réintégrer dans le tableau des tâches si l'envie vous en prend. Supprimer : la tâche est complètement supprimée. Il n'y en aura plus aucune trace. ⏰Archiver (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26a94df4ff1a2000/capture-decraQuelques lectures

• Déplacer une tâche d'un tableau à un autre tableau

  Déplacez une tâche d'un tableau à un autre.Peu de lectures

• Privatiser des tableaux dans le menu tache

  Restreindre l'accès des tableaux à certaines personnes.Peu de lectures

• Associer une tâche à un utilisateur

  Associez des utilisateurs à des tâches et notifiez-les.Peu de lectures