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  • Accès aux statistiques
    Comment activer les statistiques sur VESUVPeu de lectures
  • Changer ses coordonnées bancaires
    Vous pouvez changer vos coordonnées bancaires à tout moment : Connectez-vous tout d'abord avec le compte propriétaire. Dans le menu de gauche, cliquez sur le V de vesuv en bas à gauche, au dessus de votre prénom et nom Cliquez ensuite sur "Mon Abonnement" Dans l'onglet qui s'affiche, à coté du numéro de carte ou mandat sepa, cliquez sur "changer" Vous accédez à vos coordonnées bancaires : vous pouvez procéder au changement : Modifier votre carte bancaire ou passer enPeu de lectures
  • Utilisation des rôles
    Ainsi, en fonction de votre rôle, vous pourrez accéder aux éléments vous concernant Pour créer un nouveau rôle : Aller dans le menu Administration Configuration, puis Paramétrage global Activez Rôles utilisateurs Cliquez ensuite sur l'onglet Rôles (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/26a94df4ff1a2000/capture-decran-2025-02-07-a-Peu de lectures
  • Définir l'anticipation de l'alerte d'une date limite ou péremption
    Cela peut être pratique pour être averti qu'un kit médical va périmer dans un véhicule. Suivez les étapes suivantes pour définir précisément le nombre de jour entre le déclenchement de l'alarme et la date de péremption réelle: Allez dans le menu Administration Configuration Dans la liste des paramètres, vous retrouverez tout en bas Anticiper une "date limite"Peu de lectures
  • Associer automatiquement un rôle à des anomalies dans les procédures
    Comment associer un rôle à une anomalie qui remonte via une procédure jouée par un opérateurPeu de lectures
  • Interdire la duplication de la précédente procédure
    Empecher les opérateurs de dupliquer les valeurs précédentes d'une procédure.Peu de lectures
  • Interdire la modification du mot de passe par l'utilisateur.
    Empecher les utilisateurs de modifier leur mot de passe.Peu de lectures
  • Envoyer le rapport par email uniquement en cas de problème
    Recevez votre rapport par mail uniquement si un problème est détecté sur un véhicule.Peu de lectures
  • Activer le suivi kilométrique
    Définisez des alertes en fonction du kilométrage du véhicule.Peu de lectures
  • Accès aux tâches pour les administrateurs et responsables uniquement
    Empechez aux opérateurs d'accèder au tableau des tâches.Peu de lectures
  • Accès aux tableaux de bord pour les administrateurs uniquement
    Empechez aux opérateurs d'accèder au tableau de bord.Peu de lectures
  • Empêcher la saisie de la date/heure de la procédure (utilisateurs)
    Empechez les utilisateurs de modifier manuellement la date d'éxécution d'une procédure.Peu de lectures
  • Création automatique de tâches à partir des procédures
    Gérez les problèmes rencontrés dans les procédures avec la création de tâches automatiques.Peu de lectures

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